麗江分公司綜合部   陳曉丹

        12月17日至18日，公司董事長陳昆、財務總監金克斌、物管部經理劉曉一行蒞臨麗江分公司檢查指導工作。

        12月17日下午，陳董一行到達麗江分公司后，便與業主單位領導進行了座談交流，感謝業主多年來對麗江分公司的關心支持與包容理解，并要求麗江分公司要以更用心的服務、更高的要求為業主的物業后勤管理服務貢獻更大的力量，不辜負領導的期望。

        18日上午9:30，陳董一行與麗江分公司中層以上干部、分公司兩名服務大師召開座談會。會上，分公司總經理梁紅剛代表麗江分公司全體員工對陳董一行到分公司檢查指導工作表示熱烈的歡迎，并匯報了分公司目前的整體運營情況、下一步工作計劃，各部門負責人針對部門工作情況進行了簡要匯報。

圖1 座談會會議現場

       物管部經理劉曉對麗江分公司物業服務品質提升工作給予了肯定，并希望麗江分公司依托服務大師工作室，合理利用現有的資源，把好的服務特色分享出去；在具體服務中總結、創新，多體現細節，多創造“感動+驚喜”的服務。

圖2  公司財務總監金克斌講話

       財務總監金克斌指出，麗江分公司的文化、土壤都適合培養一些優秀的人才，要完善體系建設，健全職能管理，打通員工發展的通道。積極尋求公司支持，推動工作開展。要做好規范管理，吃透外圍的社保、稅收政策，加強內部的管理，把制度、規定執行到位。

圖3  公司董事長陳昆講話

       董事長陳昆指出，麗江分公司取得的成績大家有目共睹，從經營指標和十年的服務工作來看，沒有辜負公司的重托。陳董強調，麗江分公司要融入市場，從人才培養、成本管控、服務品質、品牌口碑等方面，對十年來的工作進行全方位的總結，提煉、打造核心競爭力，將業務做精做強，實現企業的不斷發展壯大。

圖4  服務大師工作室揭牌儀式

       會議結束后，公司董事長陳昆、麗江分公司總理經梁紅剛共同為“服務大師工作室”揭牌，并與2名服務大師合影留念。

       陳董一行的關心指導，在麗江分公司轉折的關鍵節點上，給予了大家強大的支持與鼓舞。麗江分公司將突破局限，總結提升，在新的形勢和條件下，一路前行歷練成長。